Uber testa serviço de entregas entre cidades com novo recurso “Flash Nacional”

A Uber anunciou uma nova funcionalidade em seu aplicativo chamada Flash Nacional, que permite aos usuários enviarem pacotes para outras cidades por meio de uma parceria com a empresa de logística Loggi. A fase de testes teve início em Curitiba e Campinas (SP), com a proposta de ampliar as opções do serviço Uber Flash — criado durante a pandemia — agora com entregas intermunicipais diretamente solicitadas pelo app.

Para utilizar o novo recurso, basta selecionar a opção “Flash Nacional” e preencher as informações de coleta. Os pacotes aceitos podem incluir roupas, eletrônicos, documentos, livros, brinquedos, cosméticos e acessórios para pets, desde que respeitem as regras de peso e dimensão: até 30 kg e 100 cm por lado, com limite total de 200 cm. Os itens precisam estar bem embalados, preferencialmente em caixas de papelão. O serviço permite agendamento da retirada e acompanhamento completo da entrega pelo aplicativo.

A coleta é feita pela Loggi no endereço informado, e o pacote segue pela malha logística da empresa até o destino final. Caso o cliente precise de suporte, o atendimento pode ser feito pelo app da Uber, na seção “Atividade”. A empresa também disponibiliza o canal Lori, uma inteligência artificial criada pela Loggi para prestar atendimento e resolver dúvidas relacionadas ao serviço de forma rápida e automatizada.