Sanepar lança novo app com serviços na palma da mão

A Sanepar lançou uma nova versão do seu aplicativo para tablets e smartphones, compatível com Android e iOS, com o objetivo de facilitar a vida dos usuários e reforçar a segurança digital. Além de oferecer os serviços já disponíveis, como emissão de segunda via de faturas, consulta de consumo e acompanhamento de interrupções no fornecimento de água, a atualização trouxe novidades como pedido de nova ligação, declaração de quitação de débitos e solicitação de serviços em geral. O app ganhou ainda um design mais intuitivo, permitindo navegação mais simples e rápida, e os mesmos recursos também podem ser acessados no Portal do Cliente no site oficial da empresa.

A principal inovação, contudo, está na proteção das informações dos clientes, que passam a contar com um sistema de login mais robusto. Agora, o acesso só pode ser feito mediante certificação oficial da titularidade, seja pela conta gov.br ou pela Central de Segurança do Governo do Paraná no PIÁ, incluindo a opção de verificação em duas etapas. Esse mecanismo garante maior privacidade, previne fraudes e permite armazenar a autenticação no celular para acessos futuros. A Sanepar também orienta os usuários a utilizarem apenas o endereço oficial www.sanepar.com.br
, evitando links suspeitos ou patrocinados que possam levar a golpes.